Page 14 - A prop de tu

PSICOLOGÍA

9 Consejos para ayudar a alguien Eva Molero Trujillo
Psicóloga núm.col. 20.974
con problemas emocionales Psicoterapeuta individual, familiar y de pareja
Directora de Syna, Espai de Salut

Cuando alguien acude a la consulta de un psicólogo con un trastorno, dificultad o malestar, en la mayoría
de ocasiones a éste se le añade la dificultad de que su entorno realmente comprenda lo que le ocurre.
Muchas personas, con la mejor de las intenciones, intenta aconsejar, adoctrinar o aleccionar para ayudar a
quien tiene un malestar. En la mayoría de casos, esas “ayudas” resultan contraproducentes y pueden gene-
rar más frustración a ambas partes.

Te ofrezco algunas ideas para “veo que estás sufriendo”, “po- de juicios todo lo que la persona En caso de que se muestre abier-
que, si te encuentras en la si- demos buscar juntos soluciones” tenga que explicar. Sin embargo, to pero con ciertas resistencias o
tuación de vivir con alguien que y lejos de invitarte a hacer de psi- miedo a acudir a un psicólogo,
padece un malestar/trastorno ③ Anima sin presionar cólogo, sí que puedes animar a puedes ofrecerte para ayudarle
psicológico, puedas ofrecer la la persona a que indague en qué a buscar un buen profesional o,
mejor de las ayudas: Una característica muy común puede ser lo que le haya hecho incluso, acompañarle hasta la
de la mayoría de problemas psi- sentir así. consulta cuantas veces sea ne-
① Escucha sin juzgar cológicos, es que la persona deje cesario. Sin embargo, y a no ser
de hacer algunas cosas que ha- ⑥ No aconsejes ni des leccio- que la persona te lo pida, nunca
Cuando quiera hablarte de lo cía antes del síntoma, ya sea por nes hables por su boca.
que le ocurre, adopta una pos- miedo, por falta de motivación,
tura relajada y cercana. Haz ver etc. “Tú lo que tienes que hacer es…”, ⑧ Recuérdale lo que sientes
que te interesa lo que tiene que “Deberías hacer” “A ti lo que te
contarte, aunque te lo haya re- Puedes animarle a que retome pasa es…” Por mucho que quizás por él/ella
petido en más de una ocasión. alguna actividad que antes le tú mismo hayas pasado por una
Intenta mantener el contacto reconfortaba, pero sin presionar- situación parecida, recuerda Tanto si los consejos anteriores te
visual y no estar en modo multita- le a hacerlo. Para ello, también que no todos afrontamos los pro- funcionan como si no, recuérda-
rea. Escucha todo lo que tenga puedes proponerle ser su acom- blemas de la misma forma, por lo le de vez en cuando a la perso-
que contarte, con una actitud pañante en esa actividad, o al- que algo que a ti te funcionó muy na que sufre, que vas a estar a
libre de juicios, sin categorizar guna alternativa más factible o bien, puede no ser en absoluto su lado pase lo que pase, y que
ni, mucho menos, diagnosticar. sencilla. una solución para otra persona. puede contar con tu apoyo.
Aunque parezca que no sirva ④ Pide permiso para hablar Sí que puedes hablar de tu expe-
de nada, para muchas perso- riencia y de cómo encontraste Puedes recordarle las cosas que
te gustan de él/ella y por qué le
nas es muy terapéutico el poder del tema y para acercarte soluciones (eso puede ser muy quieres o aprecias.
expresar lo que siente y lo que le ¿Te apetece que hablemos? enriquecedor para la otra perso-
ocurre. No siempre es necesario Puede ser una buena forma de na) pero, como siempre, desde Esto es muy reconfortante para
que el receptor sea experto en iniciar una conversación sobre una posición libre de juicios y sin las personas que sufren y, aunque
psicología. el problema de esa persona. pretender que la otra persona no te lo sepan agradecer en ese
Nunca hables con un tercero del pase por los mismos pasos. momento, les ayuda saber que
② No minimices (ni maximi- problema de alguien delante de
ces) su problema él. Deja siempre que sea la perso- ⑦ Ofrece ayuda profesional hay alguien que, pese a todo
lo que le está pasando, está ahí
“Eso son tonterías”, “verás que na que lo sufre quien hable de su sin estigmatizar para ellxs.
pronto se te pasa”, “¿ya estamos propio problema.
otra vez con lo mismo?”. Muy ⑤ No te centres en su síntoma Si ves que esa persona lleva mu- ⑨ Cultiva tu paciencia y cuí-
lejos de ayudar, todas estas afir- cho tiempo conviviendo con date
maciones pueden acrecentar Muchas veces, las personas que su malestar, puedes animarle a
la sensación de frustración de la sufren un malestar psicológico, acudir a un profesional de la sa- Como te he dicho más arriba,
persona que sufre por no poder suelen centrar su preocupación lud mental para ponerle fin. No cada unx necesita su tiempo y
superar algo que para los demás en los síntomas que tienen. Es de- le entregues una lista de psicó- aprender sus propios recursos
parece tan simple. cir, quizás alguien con ansiedad logos que has buscado o te han para superar ciertas situaciones.
“Tú no estás bien”, “esto es muy se centre en que en ocasiones le recomendado. Puedes decirle Así que, sé paciente y recuerda
que el hecho de hablar con una
que, aunque en ocasiones lo pa-
grave”. Estas afirmaciones, pue- cuesta respirar, o en que come persona experta, quizás podría rezca, la gran mayoría de perso-
den preocupar en exceso a la de forma compulsiva. Otra perso- ayudarle mucho más que sólo nas no sufre por voluntad propia.
persona que sufre y empeorar sus na con depresión, quizás se cen- hablar con gente cercana. Tam-
síntomas. tra en su sensación de tristeza y su bién recuérdale que no hay que Puedes flaquear en ocasiones, ya
falta de motivación.
Algunas frases que puedes utilizar estar loco para ir a un psicólogo, que acompañar y/o convivir con
para reconfortar a la persona y En una primera etapa, está muy sino que en algunas ocasiones es una persona con un trastorno/
darle a su problema la importan- bien, como he comentado ante- muy útil para mejorar ciertas difi- malestar psicológico es una ta-
cia justa que tiene podrían ser: riormente, escuchar atento y libre cultades. rea muy difícil.

14 A prop de tu Sant Boi | Desembre 2018